Manager d'offre et d'expertise (H/F)
mission dépasse le simple cadre économique. Nous formons et accompagnons
les individus et les organisations pour répondre à leurs enjeux de
développement.
Face aux transformations profondes qui bouleversent nos sociétés, la
promesse que nous faisons à nos clients est plus que jamais d’actualité : transformer
les compétences en performance.
Intégrer Cegos, c'est contribuer à rendre le monde professionnel
meilleur.
Vos missions :
Au sein de la Direction
de l’Offre et de l’Expertise, et en étroite collaboration avec les autres
directions de Cegos, vous serez responsable de la conception et du pilotage des
offres « Ingénierie pédagogique/formation de formateurs » et
« efficacité professionnelle », pour un périmètre d’environ 13 M€.
Vous aurez à manager un consultant offre, en charge du développement d’offres.
Concevoir
et piloter l'offre Cegos :
- Réaliser une veille du marché, produit et métier, et
analyser les offres concurrentes,
- Formaliser un plan d’évolution d’offres intégrant à
la fois les formules définies au niveau de l’entreprise, et aussi les
opportunités issues de l’offre du groupe Cegos. Définir des produits adaptés
aux problématiques rencontrées par le marché, et qui donnent envie d’être
achetés,
- Faire évoluer les formations à la fois sur leur
contenu d’expertise, et sur les dispositifs mis en œuvre pour les délivrer, en
fonction de la sensibilité de la cible,
- Proposer, développer et suivre des partenariats pour
faire évoluer l’offre,
- Assurer l'appropriation de son offre au niveau Cegos
SA et la communication auprès des pays du groupe,
- Concevoir et mettre en place des actions
d'amélioration de la satisfaction client.
Réaliser la maîtrise d'œuvre pour le développement des
supports de formation des produits de l'offre Packagée Cegos SA :
- Elaborer et suivre le budget de développement,
- Coordonner et/ou réaliser le développement des formations,
- Valider la qualité des livrables sur le volet pédagogique et d’expertise
et coordonner leur actualisation,
- Assurer le suivi et l’amélioration de la Qualité de l'Offre,
- Participer aux développements de produits pour le groupe.
Sécuriser, consolider et développer les expertises et
compétences des intervenants :
- Assurer la sélection et l’habilitation des intervenants,
- Contribuer au maintien et au développement de l'expertise et des
compétences pédagogiques dans le réseau,
- Participer à la revue annuelle des intervenants
- Collaborer à la capitalisation, au transfert et à la valorisation de ces
expertises
Développer la notoriété de l'Offre :
- Participer à des études/enquêtes/baromètres lancés par la direction de la
communication : élaboration des questionnaires, dépouillement des résultats et
production des conclusions,
- Rédiger des articles/ouvrages/blogs. Répondre à des interviews presse,
- Intervenir lors d'actions externes : webinaires, présentation
d'études, conférences, petits déjeuners, salons etc.
- Participer à des réseaux professionnels.
De formation
supérieure, vous avez une expérience opérationnelle confirmée
en ingénierie pédagogique multiformats sur des projets complexes et à fort
enjeu qui vous donne la capacité à piloter cette offre et ces expertises. Vous avez mené des projets de développement des
compétences dans le domaine des soft skills. Vous avez démontré votre capacité
à travailler en mode projet. Vous avez déjà intégré l’intelligence artificielle
dans votre quotidien et vous êtes sensible aux problématiques de la RSE.
La pratique de l’anglais
est indispensable.
Les qualités qui feront votre succès : fortes capacités d’analyse et de synthèse,
capacité de conceptualisation et formalisation, capacité à manager en
transverse, curiosité, esprit d’équipe, éthique et capacité à tenir une
déontologie rigoureuse.
Nous vous offrons :
- Une ambiance de travail bienveillante
- Un management porteur de sens
- Un parcours d’intégration individualisé
- Participation/ intéressement
- 2 jours par semaine de télétravail
Afin de simplifier la lecture, le genre masculin est utilisé de manière générique et doit être compris comme neutre.
Cegos est signataire de la charte diversité et inclusion.
Les candidatures seront traitées avec équité et ne seront départagées que sur la base des compétences recherchées.