Gestionnaire d'indemnisation en assurance (H/F)

Votre Cabinet Partnaire Volumique recherche pour son client, l'un des leaders dans le secteur des assurances, un Gestionnaire d'indemnisation en assurances H/F. Le poste en CDD de remplacement d'un an est basé à Boulogne-Billancourt (92).

Une équipe d'une trentaine de collaborateurs recherche un / une professionnel motivé pour traiter les demandes de remboursement clients et gérer le recouvrement des avances dans le cadre des garanties contractuelles.

Missions principales :
- Traiter des demandes écrites et téléphoniques
- Réceptionner et analyser les courriers des sociétaires n'ayant pas sollicité d'assistance
- Vérifier les garanties incluses dans les contrats
- Organiser et valider les remboursements éventuels sous la supervision d'un manager
- Effectuer un accueil téléphonique
- Répondre aux appels et analyser les demandes des sociétaires selon les conditions contractuelles
- Expliquer les garanties et accompagner les sociétaires dans leurs démarches si nécessaire
- Réaliser la gestion des dossiers d'indemnisation
- Effectuer les relances nécessaires auprès des prestataires