Responsable Services Généraux H/F
Le Responsable des Services Généraux assure la gestion et l'optimisation des ressources nécessaires au bon fonctionnement des locaux (10 sites en France et 9 pays) et des services transverses du cabinet de conseil. Il/elle est garant(e) du confort des collaborateurs et de la conformité des installations.
Gestion des locaux et infrastructures :
- Superviser la maintenance préventive et corrective des locaux (bureaux, espaces communs).
- Garantir le respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur (incendie, accessibilité, hygiène).
- Gérer les travaux d'aménagement ou de rénovation en lien avec les prestataires.
- Assurer la gestion des contrats de bail et des relations avec les propriétaires.
Gestion des services aux collaborateurs :
- Coordonner les services liés au quotidien des collaborateurs (accueil, courrier, reprographie, fournitures, alimentaire).
- Superviser les achats de matériel et consommables nécessaires au fonctionnement.
- Garantir le bon fonctionnement des espaces de travail, salles de réunion et équipements hors IT.
Gestion des prestataires et fournisseurs :
- Identifier, négocier et suivre les contrats avec les prestataires (ménage, sécurité, maintenance, café, etc.).
- Piloter les appels d'offres pour optimiser les coûts tout en maintenant la qualité des services.
- Suivre les budgets alloués aux services généraux.
Gestion de la flotte automobile :
- Assurer la gestion opérationnelle de la flotte automobile de l'entreprise (suivi des contrats de leasing, entretien, renouvellement).
- Piloter les relations avec les fournisseurs et les loueurs (négociation des conditions contractuelles).
- Mettre en place des outils de suivi pour optimiser les coûts et assurer la conformité réglementaire.
- Suivre les démarches administratives (cartes grises, assurances) et veiller au respect des politiques internes (usage, entretien, restitution).
Pilotage et optimisation :
- Mettre en place des indicateurs de suivi pour améliorer la qualité et l'efficacité des services généraux.
- Proposer des initiatives visant à réduire l'impact environnemental des locaux (gestion des déchets, énergie, etc.).
Profil recherché :
Disponible immédiatement, vous êtes diplômé minimum d'un Bac +2 et ayez à votre actif une expérience confirmée de minimum 5 ans en gestion des services généraux, idéalement dans un environnement tertiaire ou de conseil.
Compétences techniques :
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, outils de gestion de services).
Connaissance des réglementations en matière d'hygiène et de sécurité.
Capacité à gérer des appels d'offres et à négocier avec des fournisseurs.
Compétences comportementales :
Rigueur et organisation.
Esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
Capacité à travailler en autonomie et à prioriser les tâches.